HPEのサポートページログイン障害?

StoreEasy management console の新バージョンが出ていないか、暫く前から巡回コースに入れているのですが、IDとPW入れたあとに

となることに気付きました。メンテナンス中でしょうか。障害でしょうか。

エラーページのソースコード

<html>
<head>
<!--dwf-hf-head-->
        <title>Could Not Open Page</title>
</head>

<body>
<!--dwf-hf-header-->
<h1>Could not open page</h1>
The sign-in service for HPE Support Center is currently unavailable. Please try again later.<br/>

<!---------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------

To prevent the IE browswer from display its friendly error page when its
setting is set to use the friendly error page, we need to make this
response at least 512 bytes.

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-->

<!--dwf-hf-footer-->
</body>
</html>

2019/07/09 15:16 再開を確認しました。

ファミペイで決済が出来なかった件

サービス開始から3日目。

チャージしたスマホを持ってドヤ顔で

チャージ済みファミペイ
チャージ済みファミペイ

お店に行ってみました…。

 

バーコードをスキャンするも、レジが無反応な模様。引き去りが出来ない…。決済が出来ない…。ファミペイ使えないよぅ…。

 

お店の方も結構頑張ってくれたのですが、このアプリではお支払い出来ないようですね、と言われてしまいました。PayPayを使って退店。

 

さてどうしよう。コールセンター混んでるだろうしなぁ…。20秒10円のナビダイヤルで延々待たされるのは…。まずは違うお店で再度チャレンジしてみましょうか。

午後追記

twitterで見てみたら、チャージできていても使えない方が他にもいらっしゃるのですね。
と思ったらアプリが動かなくなってしまい。

端末再起動しても改善しないのでので、今日は諦め。

7payも今日も駄目らしいようですね。おまけに新たなトラブルも(まとめ)(7pay公式)。

7pay/ファミペイに入れない件

本日サービスインしたファミペイですが、リソース不足により接続が難しい状態となっているようです。

同じく本日開始のセブンペイ(7pay)セブンイレブンアプリ)側も同じような状況…。

運営側の対策がされるか、流入トラフィックが限界値を下回らない限り、ユーザ側としてはどうしようもありません。

ログイン連打などをせずに、生暖かく見守ってあげて下さい。